CIST 2018

Quantos anos de experiência você tem no setor de Riscos e seguros de transporte carga?

Em qual setor de segmento de transporte carga você atua?

Subscrição, Produto, Atuarial, Operações

Gestão dos Riscos, Serviços, Tecnologia

Sinistro, Regulação, Ressarcimento, Jurídico

Embarcador, Transportador, Operador Logístico

Não atuo no setor

Na sua opinião, o total de prêmio na carteira do Marine Cargo na América Latina:

Está crescendo

Está diminuindo

Está estagnado

Não Sabe / Não Responde

Sobre os prêmios de seguro de carga no Brasil: Quais são as causas externas do baixo crescimento médio dos prêmios nos ramos de seguro de carga nos últimos 3 anos?

Situação macroeconômica

As Elevadas capacidades nos mercados de resseguro

Melhoria do risco

(Des)valorização e Variação Cambial

Não se aplica, no Brasil está crescendo

Não Sabe / Não Responde

Sobre as transformações tecnológicas: Quais tecnologias você acha que terão maior impacto no seguro de transporte carga nos próximos cinco (05) anos?

Sobre a Logística 4.0 e Análise de Riscos e Seguro de Transporte Carga: A ampliação da captura de dados em tempo real, e as soluções associadas resultarão em:

Melhor entendimento das operações e exposições

Melhor quantificação das exposições

Redução do volume de prejuízos

Redução da frequência de ocorrências, sem necessariamente reduzir os prejuízos

Redução da frequência de ocorrências e prejuízos

Na sua opinião, qual é a principal causa da pequena diversificação de produtos da carteira do Marine Cargo?

Pouco interesse em chegar a segmentos não tradicionais

Pouca capacidade de investimento

Pouca capacidade de inovação

Falta ou limitado apetite para alcançar novos segmentos

Falta de vontade de assumir riscos e novos desafios

Pouco apoio dos resseguradores

Clausulado de Marine Cargo possui coberturas suficientemente diversificadas para atender aos tipos de clientes e operações seguradas ATUALMENTE?

Não é muito diversificado, e isso é preocupante

Não é muito diversificado, mas não é preocupante

É bem diversificado

Não Sabe / Não Responde

Clausulado de Marine Cargo possui coberturas suficientemente diversificadas para atender aos tipos de clientes e operações NOS PRÓXIMOS cinco (05) anos?

Não é muito diversificado, e isso é preocupante

Não é muito diversificado, mas não é preocupante

É bem diversificado

Não Sabe / Não Responde

Prémios: Na sua opinião, quais são as causas internas do baixo crescimento médio dos prêmios do ramo do Marine Cargo nos últimos 3 anos?

Complexidade da linha

Ausência de produtos que atendam às necessidades do cliente

Baixa penetração nas PMEs (pequenas e médias empresas)

Falta de especialização técnica (Segurador, Corretor, Cliente)

Pouco contato com o cliente final

Não Aplicável

Os prêmios estão aumentado

Diversificação da Carteira: Com relação ao tipo de segurado a quem o seguro de carga protege; você pensa que:

Não é muito diversificado

É moderadamente diversificado

É muito diversificado

Não sabe / Não responde

Sinistro: Com relação às reclamações de seguro de carga no Brasil, você pensa que:

Sobre o desenvolvimento do ramo: O que poderá contribuir para ofertar produtos mais modernos?

Analise de comportamento do cliente

Qualificação da equipe de vendas

Oferecer mais de um canal de vendas

Uso de blockchain e redes comerciais robustas e escaláveis

Melhorar o relacionamento entre clientes e corretores

Investir em marketing digital

Uso de Inteligência Artificial para estabelecer perfil das operações

Menores custos operacionais (Eficiência no Questionário, emissão da apólice, faturamento)

Agilidade na regulação dos sinistros

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