保險業務數位化能力評量調查

為使業務夥伴理解自己的數位化能力(本測驗結果分為三類:入門者、進階者、及數位高手),IFPA「保險與理財規劃人員協會」委託「好險網」設計「保險業務數位化能力評量表」,希望受測的業務夥伴能透過評量表,發現自己的數位競爭缺口,並做為學習方向的參考。

填問卷的夥伴即有機會獲取【IFPA DAY國際盛會入場門票(NT$6,000)、威秀影城雙人套票...等超值好禮】

請依您目前的實際使用經驗,針對以下問題回覆,系統將會依您的填寫為您做出分析及評分。
 
本問卷中多次提到「社交軟體」,係指除了傳統電話、E-mail以外的社交軟體,例如Line、FB、WeChat、IG……等。
為使業務夥伴理解自己的數位化能力(本測驗結果分為三類:入門者、進階者、及數位高手),IFPA「保險與理財規劃人員協會」委託「好險網」設計「保險業務數位化能力評量表」,希望受測的業務夥伴能透過評量表,發現自己的數位競爭缺口,並做為學習方向的參考。

填問卷的夥伴即有機會獲取【IFPA DAY國際盛會入場門票(NT$6,000)、威秀影城雙人套票...等超值好禮】

請依您目前的實際使用經驗,針對以下問題回覆,系統將會依您的填寫為您做出分析及評分。
 
本問卷中多次提到「社交軟體」,係指除了傳統電話、E-mail以外的社交軟體,例如Line、FB、WeChat、IG……等。
ƈ�會藉著拜訪的機會跟客戶成為line、FB、WeChat、IG等社交軟體的朋友,藉此增加生活互動與交流
ĸ�曾
Ł�爾
Ƕ�常
ĸ�定會
ƈ�會使用社交軟體的通訊或留言功能,利用視頻或圖片轉寄等方式問候與祝福,且會在一年當中跟我所有的保戶/潛在保戶定期進行關係維護。(請依每一年定期進行關懷的客戶數的比例作答)
Ǵ�1/3
Ǵ�1/2
Ǵ�2/3
Ź�乎都是
ƈ�會在社交軟體上進行計畫性PO文與留言,建立起更獨特的個人形象(如:保險專業、美食專家、料理高手、理財專家⋯⋯),讓準客戶能在網路查證到我,進而增加信任並藉此提升約訪與轉介紹的成功率。
ĸ�曾
Ł�爾
Ƕ�常
Ǹ�是有策略性且持續的做
ƈ�能了解社交圈的話題偏好,每次分享或發佈的貼文都能獲取社交圈的朋友留言、按讚、或分享。依留言、按讚、或分享數的人數作答:
0-30人
31- 60人
61-90人(含)
ȶ�過90人
ƈ�非常習慣使用自動系統或軟體(客戶生日、保單周年、保單健診...)來增加互動的理由,並將社交軟體的保戶/潛在保戶有效歸類,因此獲得業績提升
ĸ�習慣
Ł�爾
ɂ�算習慣
ǿ�以為常
ƈ�會使用網路或下載手機APP的各種數位化免費資源(網路文章、拍照軟體、掃描軟體、名片管理⋯⋯)來減少繁瑣的文書作業或用更簡單的方式美化自我形象,增加我取信客戶或跟客戶互動的能力
ĸ�曾
Ł�爾
Ƕ�常
ĸ�定會
ƈ�會透過社交軟體參加社團、交友、旅行、課程等活動方式拓展人脈,增加約訪或增員的契機,並能增加產出績效的機會。
ĸ�習慣
Ł�爾
Ƕ�常
ĸ�定會
Ɠ�調查顯示,在中國、美國之保險業務約有1/3-1/2的陌生客戶開發名單是透過線上或社交媒體取得,請問您是否透過線上或社交媒體取得新的客戶名單?
ĸ�曾
Ł�爾
Ƕ�常(達1/4以上客戶名單取得來源)
Ǹ�是這樣,是客戶名單開的主要方式(達1/3以上客戶名單取得來源)
ƀ�別
ǔ�
ť�
Ź�齡層
20歲以下
21~30歲
31~40歲
41~50歲
51~60歲
61以上
ƕ�育程度
ň�中及初中以下
ɫ�中高職
Ť�學專科
Ǣ�士以上
À�加碼抽】NT$6,000國際盛會票券、威秀電影雙人套票
ƈ�要參加抽獎
ƈ�不想參加抽獎,直接取得評量結果
ŧ�名
ȁ�絡方式(手機)
Ņ�司名稱
{"name":"保險業務數位化能力評量調查", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"我會透過line、FB、Wechat、IG等數位軟體管理保戶\/潛在保戶的聯絡資訊。(1-5分;越高分表示越會使用), 我會透過數位軟體的功能(line、FB、Wechat、IG、行事曆…)在一年當中定期跟我所有的保戶\/潛在保戶定期進行關係維護,並適時的進行提醒或叮嚀(客戶主動諮詢理賠不列入客戶關係維護)。 (1~5分;越高分表示越會使用), 我會在Line 、FB或其他社交軟體上進行計畫性的PO文與留言互動,建立我想要給人的印象(如:保險專業、美食專家、料理高手、理財專家……)並藉此創造業績。分數較高(1~5分;越高分表示越會使用)","img":"https://cdn.poll-maker.com/31-1090612/-6-.jpeg?sz=1200-00000004081000005300"}
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