Delivery Center
Teste seus conhecimentos sobre o Delivery Center!
Descubra o quanto você sabe sobre o Delivery Center e suas operações. Este quiz foi projetado para testar seu entendimento sobre o segmento de negócios, a relação com entregadores e como lidar com situações desafiadoras.
- 3 perguntas sobre o Delivery Center
- Formato de escolha múltipla
- Ideal para profissionais e interessados na área
Qual o segmento de negócio do Delivery Center?
Empresa de logística/transportadora
Empresa de tecnologia/software
Empresa de gestão de frota/motofrete
Que tipo de relação o entregador tem com a Delivery Center?
Funcionário
Prestador de serviços
Cliente/usuário do aplicativo
Entregador está nervoso e gritou comigo, o que faço?
Respondo no mesmo tom e ameaço de bloqueio, pois se trata de uma conduta inadimissível
Escuto-o, porém informo-o que estou abrindo uma ocorrência com relação ao comportamento dele
Mantenho a calma, tento entender sua frustração e informo que sua reclamação será registrada
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