Kuesioner Evaluasi SOP di Lingkungan Perpustakaan Nasional

Perpustakaan Nasional sedang melaksanakan penyusunan evaluasi SOP di lingkungan Perpustakaan Nasional. Mohon dukungan Ibu/Bapak berkenan memberikan jawaban terhadap pertanyaan-pertanyaan di bawah ini.

Unit Kerja Bapak/Ibu

Apakah pada unit kerja Bapak/Ibu telah memiliki SOP?

Apakah SOP yang ada pada unit kerja Bapak/Ibu sudah sesuai dengan Proses Bisnis di Perpustakaan Nasional?

Apakah para pengguna telah menerima SOP yang sesuai dengan uraian jabatannya?

Apakah para pengguna telah mengetahui kebijakan pimpinan unit kerja yang mengharuskan penerapan SOP?

Apakah para pengguna telah memperoleh pemahaman mengenai penerapan SOP melalui sosialisasi atau media lainnya?

Apakah penerapan SOP telah memberikan manfaat dalam mempermudah pelaksanaan tugas?

Apakah para pengguna telah menggunakan SOP yang ada sebagai acuan kerja?

Apakah SOP yang ada masih relevan dan dapat digunakan sebagai acuan dalam penyelesaian tugas?

Apakah telah dilakukan revisi/penyempurnaan terhadap SOP yang sudah tidak relevan dan tidak aplikatif?

Apakah unit kerja telah melakukan pemantauan atas penerapan SOP oleh para pengguna?

Apakah terdapat kendala/hambatan dalam penerapan SOP?

Apakah penanganan terhadap kendala/hambatan yang ditemukan telah dilakukan secara tuntas?

Masukan terhadap SOP