Quiz Time!

A knowledgeable person reading a warranty document with wooden flooring samples around them.

Garantievoorwaarden Quiz

Test je kennis over garantievoorwaarden en ontdek wat klanten echt recht hebben! Dit is een eenvoudige en informatieve quiz die je inzicht geeft in de belangrijkste aspecten van garantie in de parketindustrie.

Leer over klantenrechten
Begrijp garantievoorwaarden beter
Ontdek veelvoorkomende situaties en hoe daarmee om te gaan

7 Questions2 MinutesCreated by EvaluatingFloor7

Vandaag hebben we het over de kleine lettertjes... garantievoorwaarden. Zet even je commerciële feeling opzij, waar heeft de klant strict genomen recht op?

Jan en Chantal hebben intussen al 7 jaar een prachtige New York-vloer liggen. Zeer tevreden over, maar ook al zijn ze altijd uiterst voorzichtig, naast het bad komen er 2 planken een beetje omhoog. Kunnen ze een beroep doen op de garantie of niet?

Nee

Badkamers vallen buiten de garantie. In de kleine lettertjes voor parket staat: 'Vochtige en natte ruimtes zijn uitgesloten van garantieverstrekking.'

Nonkel Jos slaapt niet meer goed, hij heeft zorgen. Op 2 plaatsen in zijn parket komt de bovenste laag van de plank los. 't Is nochtans een Lamett. De vloer ligt er pas een jaar. Zou dit onder garantie vallen?

Neen

Ja, sowieso

Misschien

Dit lijkt op een delaminatie.

Als de vloer volgens de regels van de kunst werd geplaatst en er werd aan alle voorwaarden voldaan, is dit een verborgen gebrek en zal de vloer binnen garantie hersteld worden. Dit zijn echter belangrijke voorwaarden.

Dit lijkt op een delaminatie.

Jet Parket heeft voor de eerste keer ParquetVinyl geïnstalleerd bij een klant. Beetje raar, maar op sommige planken was er telkens op dezelfde plaats, precies een stukje uit. De vloer werd toch volledig geïnstalleerd, maar Jet Parket moet de klant gelijk geven: je ziet dat toch wel goed. Wat nu? Kan men een beroep doen op de garantie?

Ja, sowieso

Neen

Misschien

Puntje 4 zegt: 'Vloerstroken met zichtbare gebreken mogen in geen geval geplaatst worden. ... Wanneer stroken met zichtbare gebreken in de vloer verwerkt zijn, valt dit niet onder deze garantiebepalingen.'

{"name":"Quiz Time!", "url":"https://www.quiz-maker.com/QPREVIEW","txt":"Test je kennis over garantievoorwaarden en ontdek wat klanten echt recht hebben! Dit is een eenvoudige en informatieve quiz die je inzicht geeft in de belangrijkste aspecten van garantie in de parketindustrie.Leer over klantenrechtenBegrijp garantievoorwaarden beterOntdek veelvoorkomende situaties en hoe daarmee om te gaan","img":"https:/images/course1.png"}