Unidad 1 - Condiciones Generales

1. ¿Cuál es el período mínimo de alquiler (facturable) con OK Mobility?

1 hora

24 horas

48 horas

72 horas

¿Cuánto tiempo de cortesía se ofrece para la recogida del vehículo?

2 horas

4 horas

6 horas

8 horas

¿Cuál es la edad mínima requerida para alquilar un vehículo en España, Italia, Portugal, Francia y Alemania?

18 años

20 años

21 años

25 años

¿Qué documentación es SIEMPRE necesaria para recoger el vehículo de alquiler?

Solo DNI o Pasaporte

DNI/Pasaporte y Carné de Conducir

DNI/Pasaporte, Carné de Conducir y Permiso de Conducir Internacional

DNI/Pasaporte, Carné de Conducir y Tarjeta de Crédito/Débito

¿Existe un suplemento para conductores jóvenes y cuál es el rango de edad para este suplemento en España?

No hay suplemento

18-21 años

18-25 años

21-25 años

¿Qué tarifa permite la cancelación con reembolso íntegro o modificación hasta el día y hora de recogida del vehículo?

Premium

Smart

Standard

Lite

¿Cuál es el cargo por gestión en caso de multas de tráfico no pagadas durante el alquiler?

20€

30€

40€

50€

¿Qué cobertura no incluye daños estructurales ni daños ocasionados por mal uso o negligencia por parte del conductor?

Windows & Tyres (CGT)

OK Premium Cover (OPC)

OK Premium Cover Origen (OPCO)

Todas las anteriores

¿En qué lugares el kilometraje es ilimitado?

España, Francia y Alemania

Islas Baleares, Islas Canarias, Portugal, Grecia y Albania

Estados Unidos y Canadá

Todas las opciones son correctas

¿Qué servicio permite circular sin paradas para efectuar el pago de peajes en Portugal?

E-Toll

Fast Track

Via Verde

Peaje Express

¿Qué cantidad se cobra como depósito de seguridad al alquilar un vehículo?

100€

300€

Depende del modelo

No se requiere depósito

¿Cuál es el suplemento por devolución del vehículo fuera del horario de oficina?

20€

30€

40€

No hay suplemento

¿Se permite la circulación del vehículo alquilado fuera del país de alquiler?

Sí, sin restricciones

Sí, pero con autorización previa y pago de suplemento

No se permite

Depende del país de alquiler

¿Cuál es el cargo adicional por cada conductor adicional?

5€ por día

10€ por día

15€ por día

No hay cargo adicional

¿Qué tipo de combustible debe utilizarse en los vehículos de alquiler?

Gasolina sin plomo

Diésel

El especificado en el contrato / llavero / pegatina vh.

Cualquier tipo

¿Qué ocurre si se devuelve el vehículo con menos combustible del acordado?

No hay penalización

Se reembolsa la diferencia

Se cobra el combustible faltante más un cargo por gestión

Se ofrece la opción de rellenar el tanque en una gasolinera cercana

¿Cuál es el procedimiento en caso de accidente o avería?

Continuar el viaje ignorando el problema

Devolver el vehículo inmediatamente sin notificar

Notificar a la empresa de alquiler y seguir sus instrucciones

Reparar el vehículo por cuenta propia

¿Qué se requiere si el carné de conducir fue expedido en un idioma con alfabeto no latino?

No se necesita ninguna acción adicional

Es necesario un permiso de conducir internacional / traducción jurada

Una traducción del carné

El conductor debe pasar una prueba de conducción local

¿Quién es responsable de comprobar los requisitos obligatorios de documentación en el país de alquiler?

La empresa

El conductor

Tráfico

La embajada

¿Es posible incluir conductores adicionales que no estén físicamente presentes en el momento de recoger el vehículo?

Sí, siempre y cuando se proporcione la documentación requerida

No, todos los conductores deben estar presentes físicamente. Puede volver más tarde

Sí, pero solo para cónyuges o parejas de hecho.

No, a menos que se haya acordado previamente con la empresa.

Voy a alquilar un coche y sólo tengo tarjeta de débito

Puedo pagar la franquicia, luego me la devolverán

Debo contratar la OPC

No pasa nada, tengo un seguro con mi touroperador

Tengo que cambiar de tarifa

Voy a alquilar un coche y sólo tengo tarjeta de crédito

Debo contratar la OPC

Debo dejar las preautorizaciones retenidas

Ambas son correctas

Ninguna es correcta

Unidad 1 - Condiciones Generales

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