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Quiz - Treinamento Kenvue- Todas as lojas precisam responder até as 13h do dia 15/09

Nome completo
Rede
1) Quem é o consumidor de Neutrogena?
A) Consumidora 50+, que já tem muita experiência na categoria e que busca produtos caros;
B) Consumidora jovem, que está entrando na categoria de dermocosméticos, ela busca por custo-benefício;
C) Todas as idades, procura pelo produto mais barato, mesmo que não seja o de melhor qualidade
D) Nenhuma das anteriores
2) Qual é a linha de sabonete de limpeza indicada para peles mistas e oleosas com preço mais acessível, reduzindo o brilho e oleosidade?
A) Deep clean grapefruit – embalagem laranja
B) Purified skin – embalagem verde
C) Deep clean – embalagem azul
D) Nenhuma das anteriores
3) Qual é a linha de sabonete de limpeza que serve para todos os tipos de pele, que limpa sem ressecar a pele?
Deep clean grapefruit – embalagem laranja
Purified skin – embalagem verde
Deep clean – embalagem azul
Nenhuma das anteriores
4) Durante a a abordagem com a consumidora na loja, devo fazer...?
A) Perguntas fechadas, indo direto ao ponto para não incomodar a cliente;
B) Perguntas abertas, deixei a cliente falar ao máximo, identifique sua necessidade e conclua a venda
C) Não devo abordar a cliente se perceber que ela está com dúvidas;
D) Todas as alternativas anteriores
5) Em uma ponta de gôndola começamos a exposição com...?
A) A linha facial
B) A linha corporal
C) Produtos mais baratos
D) Misturar linha facil e corporal
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