ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ UNİTE -4

87-Aşağıdakilerden hangisi insanların yaşadığı, farklı duyguları ve duygu durumları içeren birçok deneyimi kapsayan geniş kapsamlı bir terimdir

88- Aşağıdakilerden hangisi doğrudan birine veya bir şeye yönlendirdiğimiz güçlü hislerdir

89- Aşağıdakilerden hangisi her zaman olmasa bile sıklıkla içinde bulunduğumuz durumdan bağımsız olarak yaşadığımız ruh hâllerimizdir

90-aşağıdakilerden hangisi duyguların özelliklerinden değildir

A) Belirli bir olaydan dolayı açığa çıkarlar.

B) Çok uzun sürerler

C) Doğal olarak belirli ve çok sayıdadırlar (korku, üzüntü, mutluluk, iğrenme, şaşırma, vb.)

D) Genellikle yüzde belirli mimiklere neden olurlar.

E) Doğaları, aksiyonlara bağlıdır

91- aşağıdakilerden hangisi Duygu Durumların özelliklerinden değildir

A) Nedenleri genellikle belirsiz ve geneldir

B) Daha geneldirler (birden çok duygudan oluşan

C) Olumlu ve olumsuz olmak üzere iki türleri vardır

D) Genellikle, belirli mimiklerle gösterilirler

E) Doğaları bilişseldir.

92- Rene Descartes, 6 “basit ve ilkel duygu” olduğunu söylemiş aşağıdakilerden hangisi bunlardan değildir

93- birçok araştırmacı altı temel duygu üzerinde hemfikirdir aşağıdakilerden hangisi bunlardan değildir

94- Olumlu duygulanım boyutunun, en yüksek seviyesinde aşağıdakilerden hangisi bulunmaz

96- hiçbir girdi olmadığında, bireyler çoğunlukla olumlu bir duygu durumunda olurlar bu ne ile ifade edilir

97- duygularımız ne kadar güçlüyse, kendimizi kandırma ihtimalimiz de o oranda yüksektir”diyen düşünür kimdir

98-duyguların ve duygu durumların temel etkilerinden değildir

A) Kişilik,hava durumu

B) Haftanın günleri ve günün saatleri

C) Stres,Sosyal aktiviteler,Uyku

D) Egzersiz,Yaş,Cinsiyet

E) Sosyal ve fiziksel özellikler

99- Asıl zorluk, o an nasıl hissettiğinizden bağımsız olarak, farklı bir duyguyu yansıtmak zorunda olmaktadır Bu çelişkiye ne ad verilmiştir

100-aşağıdakilerden hangisi iş sırasında etkileşimde bulunduğumuz kişilerle ilişkimiz sırasında örgütsel olarak istenen davranışları sergilememizi ve gerekli yüz ifadelerini takınmamızı gerektirir

101-aşağıdakilerden hangisi bireyin gerçek duygulandır.

102- aşağıdakilerden hangisi kuruluşun yapılmasını istediği ve belirli bir iş için uygun bulunan duygulardır. Bu duygular içten gelmezler, öğrenilirler

103- aşağıdakilerden hangisi dışa vurmamız gereken duyguyu gösterebilmek için, gerçek duygularımızı ve bu duyguların getireceği mimiklerimizi saklamak anlamına gelir. İçinden gelmediği hâlde müşteriye gülümseyen bir satış elemanının yaptığı şey gibi

104- aşağıdakilerden hangisi dışa vurmamız gereken duyguyu gösterebilmek için, gerçek duygularımızı değiştirmeye çalışmaktır. Hastasıyla gerçekten empati kurmaya çalışan bir sağlık memurunun yaptığı şey gibi

105-- aşağıdakilerden hangisi çalışanların iş yerinde gerçekleşen olaylara verdikleri duygusal tepkileri ve bu tepkilerin iş performansını ve memnuniyeti nasıl etkilediğini gösterir

106-Duygusal olaylar teorisine göre yapılan testler aşağıdaki sonuçlar için yanlıştır

A) Bir duygusal evre, birçok duygusal deneyimin bileşimidir. Tek bir olay sonucu açığa çıkar. Farklı duygularla duygu durumları içerir.

B) Bir olaya ait ve o an için hissettiğimiz duygular, aynı olayın duygusal geçmişiyle birlikte iş tatminimizi etkiler

C) Duygular ve duygu durumlar zamanla dalgalandıkları için, performans üzerindeki etkileri de dalgalanma gösterir.

D) Duygusal kaynaklı davranışlar kısa sürer ve çok fazla çeşitlilik gösterir.

E) Olumlu olan duyguların bile işin gerektirdiği tavırlarla uyumsuz olduğu düşünülürse, duygular performansı olumlu yönde etkilerler

1. iş yerindeki mücadele ve sevinçlerin iş performansı ve tatminini nasıl etkilediğini anlayabilmek için duyguların bize önemli bir bilgi kaynağı sağladığı 2. çalışanların ve yöneticilerin duyguları ve onları yaratan olayları hiçbir zaman göz ardı etmemesi gerektiğidir; zira duygular birikir 3. Kendi duygularının bilincinde olma yukarıdakilerden mesajlardan hangileri DOT için önemlidir

108 aşağıdakilerden hangisi duygusal zeka içindoğrudur

A) kendi duygularının bilincinde olma (deneyimlediği duygulan tanımlayabilme)

B) diğerlerinin duygularını algılayabilme

C) duygusal ipuçlarıyla verileri yönetebilme yeteneğidir.

D) Hepsi

109-Duygusal zekâyı destekleyen hususlar dan değildir

110-aşağıdakilerden hangisi diğerlerinin duygularını algılayabilen, kendi duygularını kontrol edebilen ve sosyal etkileşimleri idare edebilen insanların iş dünyasında çok daha başarılı olacağını söyler.

111-duygusal zekaya karşıt görüşlerden değildir

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ UNİTE -4

More Quizzes